Consejos: C贸mo resolver la mala conexi贸n WiFi de tu Motorola Z

El Moto Z introdujo un dise帽o innovador en la industria de los smartphones con sus Moto Mods. El tel茅fono insignia ha captado mucha atenci贸n de personas a las que les gustan las ideas creativas a la hora de elegir un tel茅fono.

As铆 como disfrutamos hablando de su impresionante dise帽o y brillante desempe帽o en las rese帽as, hay algunos problemas comunes que afectan a este tel茅fono y uno de ellos son los problemas de WiFi.

A estas alturas ya sabemos que es inherente a los tel茅fonos inteligentes tener algunos problemas, as铆 que averig眉emos c贸mo solucionar los problemas de Wi-Fi en lugar de estancarnos con ellos.

Posibles soluciones para resolver la mala conexi贸n WiFi de tu Motorola Z

Soluci贸n 1: Comprobar la conexi贸n Wi-Fi

La mejor manera de empezar a solucionar los problemas de Wi-Fi es apagar la conexi贸n Wi-Fi del tel茅fono y volver a encenderla. Para ello, debes desplegar el sombreado de notificaci贸n de tu Moto Z y buscar el icono de Wi-Fi.

P煤lsalo una vez para apagar el Wi-Fi, espera 30 segundos y p煤lsalo de nuevo para encenderlo. Permite que se establezca la conexi贸n y comprueba si la conexi贸n Wi-Fi funciona correctamente. La mayor铆a de las veces, esto es todo lo que se necesita para resolver el problema.

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Soluci贸n 2: Reinicia el dispositivo y el router

Si el problema no se soluciona, el siguiente paso es reiniciar el dispositivo. Comprueba si el problema se ha solucionado despu茅s del reinicio. Si persiste, apaga el router y espera unos 10 segundos antes de volver a encenderlo. Esto deber铆a solucionar el problema.

Soluci贸n 3: El modo de ahorro de energ铆a puede causar problemas

Los usuarios que tienden a utilizar el modo de ahorro de energ铆a en su dispositivo deben tener cuidado porque puede afectar su conectividad Wi-Fi. El modo de ahorro de energ铆a suele restringir los datos de fondo, lo que puede hacerte sentir que la conexi贸n Wi-Fi del dispositivo no est谩 funcionando como se esperaba.

Para solucionar este problema, debes ir al men煤 Configuraci贸n del dispositivo, puntear en Bater铆a y luego puntear en Modo de ahorro de energ铆a. En la siguiente pantalla, comprueba si la opci贸n «Restringir datos de fondo» est谩 activada o no.

Si est谩 encendida, ap谩gala para que el dispositivo pueda utilizar la conexi贸n Wi-Fi sin limitaciones. Por favor, ten en cuenta que esto afectar谩 la duraci贸n de la bater铆a de tu dispositivo.

Soluci贸n 4: Actualizar el software de aplicaciones y dispositivos

Es importante que los usuarios utilicen aplicaciones actualizadas y software de dispositivos para minimizar los problemas a los que se enfrentan con el mismo. Aseg煤rate de que todas las aplicaciones y el software del dispositivo est茅n actualizados. Ve al men煤 Configuraci贸n del dispositivo y despl谩zate hacia abajo para encontrar Acerca del dispositivo.

Pulsa sobre 茅l y comprueba si el software del dispositivo est谩 actualizado. Puedes puntear en Descargar actualizaciones manualmente para buscar nuevas actualizaciones para tu equipo.

Para comprobar si tus aplicaciones est谩n actualizadas, ve a Play Store y pulsa sobre las tres l铆neas horizontales de la parte superior izquierda. Pulsa sobre Mis aplicaciones y juegos. Si ves un bot贸n en la parte superior derecha que dice Actualizar todo, toca sobre 茅l para actualizar todas tus aplicaciones.

Soluci贸n 5: Arranque en Modo a prueba de fallos

Este paso te ayudar谩 a averiguar si una aplicaci贸n de terceros es responsable de que el Wi-Fi no funcione en el Motorola Moto Z. Al arrancar el dispositivo en Modo seguro, s贸lo funcionar谩n las aplicaciones principales y los programas del tel茅fono, mientras que las aplicaciones de terceros estar谩n deshabilitadas.

Si notas que la conexi贸n Wi-Fi funciona bien en Modo a prueba de fallos, el problema est谩 en una aplicaci贸n de terceros. Intenta desinstalar las aplicaciones que crees que pueden estar causando el problema hasta que se resuelva.

Soluci贸n 6: Restablecer los ajustes de f谩brica del dispositivo

Si todo lo dem谩s falla, entonces tu mejor opci贸n es restablecer la configuraci贸n de f谩brica del dispositivo. Aseg煤rate de realizar una copia de seguridad de todos los archivos y datos importantes, incluida tu cuenta de Google, para que, una vez reiniciado el dispositivo, no pierdas informaci贸n que pueda ser importante.

Ve a Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de f谩brica y pulsa Restablecer tel茅fono.

Si el reinicio no funciona, lleva el dispositivo a la tienda de Motorola o a tu proveedor.

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